Politique de Confidentialité
monicalliossari - Planification de Budget d'Événements
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Informations Générales
monicalliossari s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre utilisation de nos services de planification de budget d'événements. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.
Notre entreprise, située au 1 Rue Cazalis, 33300 Bordeaux, France, traite vos données avec le plus grand soin. Chaque information que vous nous confiez est traitée selon des standards élevés de sécurité et de transparence.
2. Données Collectées
Données d'identification personnelle
- Nom et prénom complets
- Adresse électronique professionnelle et personnelle
- Numéro de téléphone principal et secondaire
- Adresse postale complète
- Informations sur votre organisation ou entreprise
Données liées aux événements
- Type et nature des événements planifiés
- Budgets prévisionnels et contraintes financières
- Dates et lieux des événements
- Préférences et exigences spécifiques
- Historique des événements précédents
Collecte transparente : Toutes ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite et dans le cadre de nos services.
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD :
Services principaux
Élaboration de plans budgétaires personnalisés, suivi des dépenses événementielles, conseils stratégiques pour l'optimisation des coûts, et accompagnement dans la planification financière de vos projets.
Communication et support
Réponse à vos demandes, envoi d'informations pertinentes sur nos services, support technique et relation clientèle personnalisée. Nous ne vous contactons que dans le cadre de nos services existants.
Base légale du traitement
Nos traitements reposent sur votre consentement libre et éclairé, l'exécution de nos contrats de service, et nos intérêts légitimes à améliorer nos prestations tout en respectant vos droits fondamentaux.
4. Vos Droits et Procédures
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer :
| Droit | Description | Procédure |
|---|---|---|
| Accès | Obtenir copie de toutes vos données | Demande écrite avec justificatif d'identité |
| Rectification | Corriger des données inexactes | Contact direct avec éléments de preuve |
| Effacement | Suppression de vos données | Demande motivée sous 30 jours |
| Portabilité | Récupérer vos données dans un format utilisable | Demande avec spécification du format souhaité |
| Opposition | Refuser certains traitements | Demande avec motifs légitimes |
Délais de réponse
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours calendaires. Pour les demandes complexes, ce délai peut être prolongé de 60 jours avec notification préalable et justification.
5. Sécurité et Conservation
La protection de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Serveurs sécurisés avec pare-feux avancés
- Sauvegardes automatisées et chiffrées
- Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes
- Surveillance continue des accès et des modifications
Durées de conservation
Données clients actifs : conservées pendant la durée de la relation commerciale plus 3 ans. Données prospects : supprimées après 3 ans d'inactivité. Données comptables : conservées 10 ans conformément aux obligations légales. Journaux de connexion : supprimés après 1 an maximum.
Engagement de sécurité
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.
6. Partage et Transferts
Nous ne vendons, ne louons, ni ne cédons vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants :
Prestataires de confiance
Nous collaborons avec des prestataires techniques sélectionnés (hébergement, maintenance, support) qui agissent uniquement sur nos instructions et sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD. Ces partenaires sont situés exclusivement en Union Européenne.
Obligations légales
Vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes uniquement en cas d'obligation légale, de réquisition judiciaire, ou de demande des autorités de contrôle dans le cadre de leurs missions.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la performance de nos services. Vous conservez un contrôle total sur ces technologies de suivi.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de préférences : mémorisation de vos choix
- Cookies analytiques : compréhension de l'utilisation anonymisée
- Cookies de sécurité : protection contre les menaces
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.
8. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
Contact pour Questions de Confidentialité
Délégué à la Protection des Données
monicalliossari
1 Rue Cazalis
33300 Bordeaux, France
Email : support@monicalliossari.com
Téléphone : +33 1 43 67 10 55
Autorité de contrôle : Commission Nationale de
l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07